Condizioni generali di prenotazione

Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione (di seguito denominate Condizioni Generali) regolano la relazione commerciale che si instaura tra Ibiza Feeling S.L. e l'utente o cliente a seguito della prenotazione effettuata tramite i moduli che Ibiza Feeling S.L. mette a disposizione sul proprio sito webhttps://www.ibizafeeling.com/es/.

La prenotazione attraverso i siti web di Ibiza Feeling S.L. implica l'accettazione espressa da parte del cliente o utente delle pagine delle presenti condizioni, nonché delle condizioni d'uso stabilite per la navigazione dell'utente nelle pagine di proprietà di Ibiza Feeling S.L.

Le presenti condizioni si applicano senza pregiudizio per l'applicazione delle norme legali in materia che possono essere applicabili in ciascun caso.

Le Condizioni Generali di Contratto regolano il rapporto di vendita a distanza tra Ibiza Feeling S.L. e l'utente o cliente, in conformità con le disposizioni di legge, in particolare la Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto, la Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, la normativa vigente e applicabile sulla Protezione dei Dati Personali, la Legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla Regolamentazione del Commercio al Dettaglio, e la Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico.

Informazioni prima della prenotazione

Ibiza Feeling S.L. informa che la procedura di prenotazione attraverso le sue pagine web è dettagliata nella sezione corrispondente alla formalizzazione della prenotazione.

Allo stesso modo, Ibiza Feeling S.L. informa che l'utente può accedere alle condizioni d'uso disponibili nella stessa pagina web.

Prenotando con Ibiza Feeling S.L. attraverso il suo sito web, l'utente o il cliente dichiara espressamente di conoscere, comprendere e accettare le presenti Condizioni Generali. L'utente dichiara inoltre di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica di accedere ai siti web di Ibiza Feeling S.L. e di contrattare attraverso di essi. L'utente è responsabile dell'esattezza dei dati inseriti nel modulo di prenotazione, quali le date di soggiorno, il numero di persone che occuperanno la camera e dichiara di essere autorizzato a farlo a nome di tutti i membri del gruppo inclusi nella prenotazione. Allo stesso modo, l'utente si impegna a rispettare le regole particolari della struttura turistica.

Il prezzo della prenotazione comprende esclusivamente i servizi scelti e dettagliati nel modulo di prenotazione.

Una volta effettuata la prenotazione, l'utente vedrà sullo schermo la conferma della sua prenotazione e riceverà nella casella di posta elettronica indicata sia il voucher di prenotazione che le condizioni contrattuali precedentemente fornite nel processo di prenotazione on-line.

Condizioni speciali

L'orario di check-in è a partire dalle 16:00 e l'orario di check-out è a partire dalle 12:00.

I vantaggi esclusivi della prenotazione sul sito ufficiale, in particolare il check-in anticipato e il check-out posticipato, sono soggetti a disponibilità.

La tassa di soggiorno delle Baleari non è inclusa nel prezzo della camera (2,20 euro a persona per giorno di soggiorno). Legge 2/2016 del 30 marzo del Parlamento delle Baleari.

È vietato fumare in tutte le camere delle nostre proprietà e nelle aree comuni, ad eccezione dei balconi e della zona piscina del Purple Hotel. Legge 42/2010, del 30 dicembre 2010, che modifica la legge 28/2005, del 26 dicembre, sulle misure sanitarie contro il fumo.

Confermando la prenotazione, si conferma una categoria di camera e non una camera specifica o un numero di camera. Faremo sempre del nostro meglio per soddisfare le vostre preferenze, ma non possiamo garantirlo.

Modalità di pagamento

Ibiza Feeling S.L. richiede i dati della carta di credito dell'intestatario della prenotazione quando questa viene effettuata tramite il suo sito web. Vi verranno sempre richiesti i seguenti dati: il numero della carta, la data di scadenza e il codice di convalida stampato in corsivo sul retro della carta (CVV).

In linea di massima, le tariffe presenti sul nostro sito web non vengono addebitate in anticipo e il pagamento all'arrivo in struttura è consentito in contanti (euro) o con carta. Dopo aver inserito i dati della carta, richiederemo la verifica della stessa, che verrà collegata al sistema di pagamento sicuro Redsys, supportato dal Banco de Sabadell, con una transazione di 0 euro, in modo che i dati della carta vengano registrati in totale sicurezza nel nostro sistema.

Nel caso in cui il cliente preferisca pagare la camera online in anticipo, le transazioni sono criptate nel sistema di pagamento sicuro Redsys. Questo ambiente garantisce che le informazioni della carta di credito non vengano intercettate e che quindi non raggiungano nessun altro se non la banca incaricata di elaborare le istruzioni di pagamento del cliente.

I dati della carta memorizzati saranno utilizzati come garanzia della prenotazione in caso di cancellazione tardiva, quando il cliente non si presenta alla struttura il giorno dell'arrivo o quando il cliente effettua il check-out con un saldo dovuto.

Cancellazione della prenotazione

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa contrattuale.

Tariffa flessibile: la prima notte verrà addebitata in caso di cancellazione con meno di 24 ore di anticipo o in caso di mancata presentazione.

È possibile cancellare o consultare la prenotazione all'indirizzo: https://ibizafeeling.com/es/engine.

Lingua

La lingua applicabile è lo spagnolo. In caso di discrepanza, prevarrà questa versione.

Modifica delle condizioni

Il proprietario del sito si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento e senza preavviso, pubblicando le nuove condizioni su questo sito. Se una qualsiasi clausola inclusa nelle presenti condizioni viene dichiarata, in tutto o in parte, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo tale disposizione o la parte di essa nulla o inefficace, mentre le condizioni generali sussisteranno in tutti gli altri aspetti, considerando tale disposizione, o la parte di essa interessata, come non in vigore.